Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem forumreklamowe.com, zwanego dalej „Serwisem”.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest:
   Content Masters
   adres: Cisowa 11/203, 20-719 Lublin
   NIP: 7123185561
   e-mail: conmas@10g.pl
3. Regulamin określa w szczególności:
   a) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
   b) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
   c) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
   d) tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Administrator / Usługodawca – podmiot prowadzący Serwis.
2. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
3. Usługi Elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
4. Konto – [jeśli dotyczy] indywidualny panel Użytkownika umożliwiający korzystanie z wybranych funkcji Serwisu.
5. Treści Użytkownika – [jeśli dotyczy] wszelkie materiały publikowane przez Użytkownika w Serwisie, w tym komentarze, opinie, ogłoszenia, wpisy lub wiadomości.
6. Klient – [jeśli dotyczy] Użytkownik dokonujący zamówienia usługi odpłatnej, w szczególności publikacji sponsorowanej, reklamy, dostępu do konta premium albo innej usługi cyfrowej.
7. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z uprawnień wynikających z przepisów konsumenckich, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca może świadczyć następujące Usługi Elektroniczne:
   a) udostępnianie treści publikowanych w Serwisie,
   b) umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
   c) [jeśli dotyczy] prowadzenie kont użytkowników,
   d) [jeśli dotyczy] umożliwienie publikowania komentarzy, opinii, postów lub ogłoszeń,
   e) [jeśli dotyczy] umożliwienie zamawiania publikacji sponsorowanych, reklam lub innych usług promocyjnych,
   f) [jeśli dotyczy] zapis do newslettera,
   g) [jeśli dotyczy] udostępnianie odpłatnych usług cyfrowych lub treści cyfrowych.
2. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu może być nieodpłatne, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Informacje o usługach odpłatnych, ich cenach, zakresie i warunkach realizacji są podawane w Serwisie lub indywidualnie przed zawarciem umowy.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
   c) aktywne konto e-mail – w przypadku korzystania z formularzy, konta użytkownika, newslettera lub usług wymagających kontaktu elektronicznego.
2. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe dla Użytkowników posługujących się najpopularniejszymi przeglądarkami internetowymi.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne wynikające ze sprzętu, oprogramowania lub łącza internetowego, z którego korzysta Użytkownik.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym:
   a) naruszających przepisy prawa,
   b) naruszających dobra osobiste osób trzecich,
   c) naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich,
   d) zawierających treści zniesławiające, wulgarne, obraźliwe, nawołujące do przemocy albo nienawiści,
   e) zawierających spam, złośliwe oprogramowanie, linki phishingowe lub inne działania mogące naruszać bezpieczeństwo Serwisu.
3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących utrudniać lub destabilizować działanie Serwisu.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść danych i materiałów przekazywanych do Serwisu.

§ 6. Konto użytkownika [jeśli dotyczy]

1. Założenie Konta może wymagać podania wskazanych danych, zaakceptowania Regulaminu oraz potwierdzenia rejestracji.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
3. Użytkownik powinien zabezpieczyć dane logowania przed dostępem osób nieuprawnionych.
4. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznej rejestracji Konta i obowiązuje na czas nieokreślony.
5. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Konta poprzez kontakt z Usługodawcą lub samodzielne usunięcie Konta, jeżeli taka funkcja jest dostępna.
6. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku:
   a) naruszenia Regulaminu,
   b) podawania nieprawdziwych danych,
   c) korzystania z Serwisu w sposób bezprawny lub naruszający prawa osób trzecich.

§ 7. Treści użytkowników, komentarze i moderacja [jeśli dotyczy]

1. Użytkownik zamieszczający Treści Użytkownika oświadcza, że posiada do nich odpowiednie prawa lub jest uprawniony do ich publikacji.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie Treści Użytkownika.
3. Usługodawca może dokonywać moderacji Treści Użytkownika, w szczególności usuwać lub blokować treści sprzeczne z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami lub naruszające prawa osób trzecich.
4. Usługodawca może odmówić publikacji albo usunąć treści w szczególności wtedy, gdy:
   a) mają charakter bezprawny,
   b) zawierają spam lub niedozwoloną reklamę,
   c) naruszają prawa autorskie lub dobra osobiste,
   d) mogą godzić w bezpieczeństwo Serwisu lub innych Użytkowników.
5. Zgłoszenia dotyczące treści bezprawnych można kierować na adres: [adres e-mail do zgłoszeń].
6. Zgłoszenie powinno zawierać w miarę możliwości:
   a) dane zgłaszającego,
   b) wskazanie treści, której dotyczy zgłoszenie,
   c) adres URL lub inne dane pozwalające zidentyfikować treść,
   d) uzasadnienie zgłoszenia.
7. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie i może poinformować zgłaszającego o podjętych działaniach.
8. [Opcjonalnie] Użytkownik, którego treść została usunięta lub zablokowana, może złożyć odwołanie na adres: [adres e-mail] w terminie [np. 14 dni] od otrzymania informacji o decyzji.

§ 8. Publikacje sponsorowane, reklamy i współprace [jeśli dotyczy]

1. Usługodawca może świadczyć odpłatne usługi polegające na publikacji artykułów sponsorowanych, reklam, wpisów promocyjnych, wpisów firmowych lub innych materiałów marketingowych.
2. Szczegółowy zakres usługi, cena, termin realizacji, forma publikacji oraz zasady akceptacji materiałów są ustalane indywidualnie lub określone w ofercie dostępnej w Serwisie.
3. Klient zobowiązuje się dostarczać materiały zgodne z prawem oraz nienaruszające praw osób trzecich.
4. Usługodawca ma prawo odmówić publikacji materiałów, które:
   a) są bezprawne,
   b) naruszają prawa osób trzecich,
   c) zawierają treści wprowadzające w błąd,
   d) są sprzeczne z charakterem lub polityką Serwisu.
5. Materiały sponsorowane, reklamy i inne treści komercyjne mogą być oznaczane jako materiał sponsorowany, reklama, współpraca reklamowa lub w inny jednoznaczny sposób.
6. Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność przekazanych materiałów z prawem.
7. Jeżeli publikacja została zrealizowana zgodnie z ustaleniami, uznaje się usługę za wykonaną.

§ 9. Zasady zawierania umów o usługi odpłatne [jeśli dotyczy]

1. Zawarcie umowy o usługę odpłatną może nastąpić:
   a) poprzez formularz zamówienia w Serwisie,
   b) drogą e-mailową,
   c) w inny sposób uzgodniony z Usługodawcą.
2. Warunkiem zawarcia umowy może być:
   a) akceptacja Regulaminu,
   b) podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
   c) dokonanie płatności, jeżeli jest wymagana z góry.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia lub zawarcia umowy na podany adres e-mail.
4. Usługodawca może wystawić fakturę VAT, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub Klient poda dane do faktury.

§ 10. Płatności [jeśli dotyczy]

1. Ceny usług odpłatnych podawane są w złotych polskich lub innej wskazanej walucie i są cenami:
   [netto / brutto – wybierz właściwe].
2. Dostępne metody płatności:
   a) przelew tradycyjny,
   b) [np. płatność online],
   c) [inne metody].
3. Termin płatności wynosi [np. 3 dni robocze / zgodnie z fakturą pro forma / zgodnie z ustaleniami].
4. W przypadku braku płatności Usługodawca może wstrzymać realizację usługi.

§ 11. Odstąpienie od umowy przez konsumenta [jeśli dotyczy usług odpłatnych]

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: [adres e-mail] albo pocztą na adres Usługodawcy.
4. [Jeśli świadczysz usługi realizowane od razu] Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia, przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi może utracić prawo odstąpienia, jeżeli został o tym uprzednio poinformowany.
5. [Jeśli sprzedajesz treści cyfrowe / dostęp do panelu / pliki] W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym Konsument może utracić prawo odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli uprzednio:
   a) wyraził na to wyraźną zgodę,
   b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
   c) otrzymał potwierdzenie zawarcia umowy.
6. Jeżeli charakter usługi nie uzasadnia stosowania prawa odstąpienia albo zachodzi ustawowy wyjątek, odpowiednie przepisy stosuje się zgodnie z obowiązującym prawem.

§ 12. Reklamacje

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych Usług Elektronicznych.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [adres e-mail do reklamacji].
3. Reklamacja powinna zawierać:
   a) dane identyfikujące zgłaszającego,
   b) opis problemu,
   c) datę jego wystąpienia,
   d) żądanie Użytkownika, jeżeli jest określone.
4. Jeżeli reklamacja nie zawiera danych niezbędnych do jej rozpatrzenia, Usługodawca może zwrócić się o ich uzupełnienie.
5. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. W przypadkach bardziej skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony, o czym zgłaszający zostanie poinformowany.
6. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje drogą elektroniczną lub w inny uzgodniony sposób.

§ 13. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich jego funkcjonalności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   a) przerwy techniczne, awarie lub błędy wynikające z przyczyn niezależnych od niego,
   b) skutki korzystania z Serwisu przez Użytkownika w sposób sprzeczny z Regulaminem lub prawem,
   c) treści pochodzące od Użytkowników lub podmiotów trzecich, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
3. Nic w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Własność intelektualna

1. Prawa do Serwisu, jego nazwy, układu graficznego, logotypów, treści redakcyjnych, baz danych, materiałów graficznych i innych elementów przysługują Usługodawcy lub uprawnionym podmiotom trzecim.
2. Korzystanie z materiałów dostępnych w Serwisie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych materiałów.
3. Zabronione jest kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez uprzedniej zgody Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 15. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z zapisywaniem plików cookies zgodnie z zasadami wskazanymi w Polityce Prywatności i ustawieniach zgód użytkownika.

§ 16. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów [jeśli dotyczy relacji z konsumentami]

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje o możliwościach skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów dostępne są m.in. na stronach właściwych instytucji publicznych.

§ 17. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,
   c) zmiany danych Usługodawcy,
   d) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed datą wejścia zmian w życie.
3. O zmianie Regulaminu Użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu w Serwisie, a w przypadku Użytkowników posiadających Konto lub aktywną usługę – również drogą e-mailową.

§ 18. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem: [27.03.2026].
4. Regulamin jest dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie i wydrukowanie.