Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem formureklamowe.com („Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:

Content Masters
adres: Cisowa 11/203
e-mail: conmas@10g.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: conmas@10g.pl

2. Zakres stosowania Polityki

Polityka dotyczy osób korzystających z Serwisu, w szczególności osób, które:

  • przeglądają treści publikowane w Serwisie,
  • kontaktują się z Administratorem,
  • przesyłają wiadomości za pomocą formularza kontaktowego lub poczty e-mail,
  • zapisują się na newsletter [jeśli dotyczy],
  • zakładają konto użytkownika [jeśli dotyczy],
  • publikują komentarze [jeśli dotyczy].

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane podane dobrowolnie w treści wiadomości,
  • adres IP,
  • dane dotyczące aktywności w Serwisie,
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
  • dane zapisane w plikach cookies.

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu i tego, jakie funkcjonalności są przez użytkownika wykorzystywane.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt z użytkownikiem i obsługa zapytań

Dane podane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszenia.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji,
  • a jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Możliwe podstawy przetwarzania obejmują m.in. zgodę, umowę, obowiązek prawny i uzasadniony interes.

b) Prowadzenie i zabezpieczanie Serwisu

Dane techniczne, logi serwera, adres IP i informacje o aktywności mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć, diagnozowania błędów oraz administrowania stroną.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu. Uzasadniony interes może być podstawą przetwarzania tylko wtedy, gdy nie narusza nadmiernie praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

c) Analityka i statystyka

Jeżeli Serwis korzysta z narzędzi analitycznych, dane mogą być przetwarzane w celu tworzenia statystyk, analizy ruchu i ulepszania funkcjonowania strony.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli analityka opiera się na niezbędnej zgodzie cookies,
  • lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie dopuszczalnym prawem, np. przy ograniczonej analityce technicznej. Zgoda jako podstawa przetwarzania musi być dobrowolna, świadoma, konkretna i jednoznaczna, a jej wycofanie powinno być łatwe.

d) Marketing własnych usług / newsletter [jeśli dotyczy]

Jeżeli użytkownik zapisze się na newsletter lub wyrazi zgodę marketingową, jego dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, ofert, nowości lub materiałów promocyjnych.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
  • dodatkowo Administrator może przechowywać informację o udzielonej zgodzie w celu wykazania zgodności z przepisami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie bez negatywnych konsekwencji.

e) Zawarcie i wykonanie umowy [jeśli dotyczy]

Jeżeli przez Serwis dochodzi do zamówienia usług, publikacji ogłoszeń, rejestracji konta lub innej relacji umownej, dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

f) Wypełnienie obowiązków prawnych

W określonych sytuacjach dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych, rachunkowych lub związanych z dochodzeniem roszczeń.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

  • wysłania formularza,
  • otrzymania odpowiedzi,
  • zapisania się na newsletter,
  • zawarcia lub wykonania umowy,
  • korzystania z wybranych funkcji Serwisu.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację wskazanego celu.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • firmie hostingowej,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • dostawcom systemów mailingowych,
  • podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne i informatyczne,
  • podmiotom księgowym i prawnym,
  • uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

W ramach obowiązku informacyjnego należy wskazać, kto może otrzymywać dane lub jakie są kategorie odbiorców.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa, np. standardowych klauzul umownych.

Dotyczy to w szczególności usług takich jak: [np. Google, Meta, MailerLite, GetResponse, Brevo, Microsoft] – jeśli są faktycznie używane.

Polityka prywatności powinna informować użytkownika także o ewentualnym transferze danych poza UE/EOG.

8. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

Co do zasady:

  • dane z korespondencji – przez czas prowadzenia sprawy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń,
  • dane związane z umową – przez czas jej wykonywania oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
  • dane analityczne – zgodnie z ustawieniami danego narzędzia lub do czasu wniesienia sprzeciwu / wycofania zgody,
  • logi serwera – przez okres wynikający z potrzeb technicznych i bezpieczeństwa.

Okres przechowywania danych należy wskazać wprost albo opisać kryteria jego ustalania.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli dane są wykorzystywane do celów marketingowych, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. RODO przewiduje obowiązek poinformowania o tych prawach, a cofnięcie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.

[Jeśli stosujesz remarketing, profilowanie reklam lub scoring użytkowników, ten punkt trzeba zmienić.]

Jeżeli takie działania występują, użytkownik powinien zostać o tym poinformowany wraz z opisem zasad i możliwych konsekwencji.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Mogą one służyć do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

W Serwisie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

  • niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania Serwisu,
  • funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie ustawień użytkownika,
  • analityczne – służące do pomiaru ruchu i statystyk,
  • marketingowe – wykorzystywane do dopasowania treści reklamowych [jeśli dotyczy].

W przypadku plików cookies niezbędnych zgoda użytkownika co do zasady nie jest wymagana, natomiast cookies analityczne i podobne, używane do dodatkowych celów, powinny być uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem banera cookies oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Serwisu.

12. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie może zostać zapisane w logach serwera.

Logi mogą obejmować m.in.:

  • adres IP,
  • datę i czas serwera,
  • informacje o przeglądarce internetowej,
  • informacje o systemie operacyjnym,
  • adres URL strony odwiedzanej wcześniej.

Dane te są wykorzystywane głównie do celów technicznych, administracyjnych i bezpieczeństwa. Przykładowe polityki instytucji publicznych również wskazują logi jako element administrowania i bezpieczeństwa serwisu.

13. Linki do stron zewnętrznych

Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z jej własną polityką prywatności.

14. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

15. Data obowiązywania

Polityka prywatności obowiązuje od dnia: [27.03.2026]