04-05-2022, 17:53
Coraz więcej placówek pracujących z klientem decyduje się na wykonanie tzw. badania mystery shopping lub inaczej zwanego badaniem tajemniczego klienta. Czytam o tym na blogu - https://norstat.pl/blog/badanie-mystery-shopping Dla mnie kojarzy się to najbardziej z marketami, czy może się mylę? Może takie badani są też wykorzystywane w innych punktach? Wiecie coś więcej na ten temat?